Allgemeine Geschäftsbedingungen

Doleray UG (haftungsbeschränkt)
Kronenstr. 9, 76689 Karlsdorf-Neuthard, Deutschland
E-Mail: info@doleray.com
USt-IdNr.: DE400082359

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen uns, der Doleray UG (haftungsbeschränkt), und Verbrauchern (jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können) über unseren Online-Shop geschlossen werden.

1.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB).

1.3 Diese AGB gelten für Lieferungen und Leistungen an Kunden in Deutschland sowie in andere Mitgliedsstaaten der Europäischen Union.

2. Vertragsschluss

2.1 Die Präsentation der Waren in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, ein Angebot zum Kauf abzugeben.

2.2 Der Kunde gibt ein verbindliches Kaufangebot ab, indem er die im Online-Shop vorgesehene Bestellprozedur durchläuft und den Button "zahlungspflichtig bestellen" anklickt.

2.3 Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde zunächst eine automatische Eingangbestätigung per E-Mail. Diese stellt noch keine Annahme des Angebots dar.

2.4 Der Vertrag kommt erst mit unserer Versandbestätigung per E-Mail zustande, in der wir den Versand der Ware an den Kunden bestätigen.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

3.1 Alle auf den Produktseiten angegebenen Preise verstehen sich in Euro (€) und beinhalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

3.2 Gegebenenfalls anfallende Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.

3.3 Alle Zahlungen werden über unseren Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt. Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden dynamisch bereitgestellt und können je nach Region und Verfügbarkeit variieren. Die jeweils aktuell angebotenen Zahlungsmethoden werden dem Kunden während des Bestellvorgangs angezeigt.

3.4 Der Kaufpreis ist sofort fällig und ohne Abzug zu zahlen.

3.5 Rabatte und Sale-Preise: Reduzierte Preise ("Sale") werden direkt beim jeweiligen Artikel ausgewiesen und gelten als dessen Einzelpreis. Ein durchgestrichener Preis bezeichnet den zuvor gültigen regulären Verkaufspreis.

3.6 Bundle-Rabatte: Für bestimmte zusammengestellte Produktsets ("Bundles") gewähren wir einen zusätzlichen Bundle-Rabatt. Dieser wird auf den – gegebenenfalls bereits im Sale reduzierten – Preis der im Bundle enthaltenen Artikel angewendet und im Warenkorb sowie im Bestellprozess als gesonderte Position ausgewiesen.

3.7 Gutscheine: Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, ist je Bestellung nur ein Gutschein einlösbar. Prozentuale Gutscheine werden zuletzt berechnet, d. h. auf den bereits um Sale- und Bundle-Rabatte verminderten Betrag. Die Reihenfolge der Rabattanwendung ist somit: (1) Sale-Preis, (2) Bundle-Rabatt, (3) Gutschein. Eine nachträgliche Verrechnung oder Barauszahlung von Gutscheinen ist ausgeschlossen.

3.8 Alle Rabatte, Bundle-Vorteile und Gutscheinbeträge werden im Warenkorb und vor Abschluss der Bestellung transparent als einzelne Positionen aufgeführt. Der zu zahlende Gesamtbetrag (inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer) wird vor dem verbindlichen Klick auf "zahlungspflichtig bestellen" angezeigt.

4. Lieferung und Versand

4.1 Sofern in der jeweiligen Artikelbeschreibung nicht anders angegeben, übergeben wir die bestellten Waren in der Regel innerhalb von 7 Werktagen nach Vertragsschluss bzw. bei Vorkasse nach Zahlungseingang an den Versanddienstleister. Bei Vorbestellungen können abweichende Lieferzeiten gelten, auf die wir in der Produktbeschreibung oder während des Bestellprozesses hinweisen.

4.2 Die Zustelldauer nach Übergabe an den Versanddienstleister (in der Regel DHL oder Hermes) liegt außerhalb unseres Einflussbereichs. Für Verzögerungen, die nach der Übergabe an den Versanddienstleister entstehen, übernehmen wir keine Haftung.

4.3 Sollte es zu unvorhersehbaren Verzögerungen kommen, die dazu führen, dass wir die Ware nicht innerhalb der in Ziffer 4.1 genannten Frist an den Versanddienstleister übergeben können, informieren wir den Kunden unverzüglich per E-Mail und teilen einen neuen voraussichtlichen Übergabetermin mit.

4.4 Ereignisse höherer Gewalt oder sonstige, von uns nicht zu vertretende Umstände, die die Lieferung wesentlich erschweren oder unmöglich machen, berechtigen uns, die Lieferung um die Dauer der Behinderung hinauszuschieben. Eine Haftung für hierdurch bedingte Lieferverzögerungen ist ausgeschlossen.

4.5 Der Versand erfolgt über DHL oder Hermes. Die Auswahl des Versanddienstleisters liegt bei uns und richtet sich nach der Verfügbarkeit in der Zielregion des Kunden. Unabhängig vom gewählten Dienstleister gilt ein einheitlicher Pauschalversandpreis. Die aktuellen Versandkosten je Land entnehmen Sie der folgenden Übersicht:

5. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

6. Widerrufsrecht für Verbraucher

6.1 Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.

6.2 Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von diesem benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.

6.3 Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde uns über das auf unserer Webseite bereitgestellte Kontaktformular oder per E-Mail über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Der Kunde kann dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

6.4 Folgen des Widerrufs:
Wenn der Kunde diesen Vertrag widerruft, erstatten wir alle von ihm erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Kunde eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

6.5 Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Er hat die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem er uns über den Widerruf des Vertrags unterrichtet, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

6.6 Um eine Rücksendeanfrage im Rahmen Ihres Widerrufsrechts als Verbraucher zu stellen, besuchen Sie bitte unsere Rücksendeantrags-Seite.

7. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

8. Haftung und Haftungsbeschränkung

8.1 Wir haften bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit unbeschränkt.

8.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

8.3 Für leicht fahrlässige Verletzungen anderer als der in Ziffer 8.2 genannten Pflichten ist unsere Haftung ausgeschlossen.

8.4 Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie im Falle einer Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz.

9. Rechtswahl, Gerichtsstand und Verbraucherschutz in der EU

9.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

9.2 Für Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in der Europäischen Union gelten zusätzlich die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, sofern diese für den Verbraucher günstiger sind als die Regelungen des deutschen Rechts.

9.3 Verbraucher können Ansprüche aus diesem Vertrag wahlweise in Deutschland oder in dem EU-Mitgliedstaat geltend machen, in dem sie ihren Wohnsitz haben.

10. Kein Verhaltenskodex, keine Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren

10.1 Wir haben uns keinem Verhaltenskodex unterworfen.

10.2 Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

11. Schlussbestimmungen

11.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.

11.2 Änderungen und Ergänzungen des Vertrages bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Schriftformerfordernisses.

Stand: 06/2026